Bähnlestreff Ehingen

Inh. Albrecht Schwämmle

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Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Auf unseren Seiten werden absichtlich keine personenbezogenen Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) von Ihnen erhoben. Deshalb gibt es dort auch kein Kontaktformular und keine automatische Weiterleitung auf unsere E-Mail-Adresse.

Um weitere Risiken auszuschließen, verzichten wir bewusst auf die Einbindung der sozialen Netzwerke.

Wenn Sie uns per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Sofern wir Ihre Anfrage nicht selbst beantworten können, behalten wir uns vor, sie ggf. an den Hersteller des Produktes weiterzuleiten, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Nach Abschluss des Vorganges werden Ihre Kontaktdaten bei uns automatisch wieder gelöscht, ohne dass Sie dazu selbst etwas veranlassen müssen. Auf die Verarbeitung, Speicherung, bzw. Löschung von Daten, welche aus in Satz 2 genanntem Grund von uns weitergeleitet wurden, haben wir allerdings keinen Einfluss (s. a. „Kauf, Zahlungsbedingungen und Versand“, Abs. 4). Da wir aber ausnahmslos mit inländischen, bzw. innereuropäischen Firmen zusammenarbeiten, unterliegen auch diese den jeweils geltenden nationalen und europäischen Vorschriften. Falls Sie keine Weiterleitung Ihrer Anfrage wünschen, sollten Sie dem bereits bei der Erstellung Ihrer Anfrage an uns widersprechen.

Im Gegensatz dazu, werden die mittels sog. „Stammkundenkarten“ erhobenen Daten (Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – falls angegeben) von uns dauerhaft gespeichert. Sie werden ausschließlich für postalische oder telefonische Benachrichtigungen durch uns oder zur E-Mail-Kommunikation mit Ihnen genutzt und von uns nicht an Dritte weitergegeben.

Das Ausfüllen der sog. „Stammkundenkarten“ ist freiwillig. Mit seiner Unterschrift bestätigt der Stammkunde die Richtigkeit der von Ihm gemachten Angaben. Außerdem stimmt er der Speicherung der auf dieser Karte gemachten Daten durch uns zu und willigt in die beschriebene Kommunikation ein.

Mit der vollzogenen Rückgabe der Karte an den Stammkunden erwirkt dieser das Recht auf sofortige Löschung seiner Daten und die Beendigung der E-Mail-Kommunikation mit ihm. Die Herausgabe der Karte und die vollständige Löschung der Daten ist aber erst dann möglich, wenn der Stammkunde keine offenen Bestellungen oder Zahlungen mehr bei uns hat oder diese auf u. g. Weise (s. „Rücktrittsrecht und Reklamation“, Abs. 7) abgelöst wurden.

Wir haben umfangreiche Vorkehrungen zum Schutz unserer Homepage, der bei uns gespeicherten Daten und der o. g. Kommunikationswege getroffen, weisen aber ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail), trotz aller Vorkehrungen unsererseits, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollkommener Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist leider nicht möglich.

Auskunft, Berichtigung, Löschung

Alle Kunden haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu, sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten, können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse des Bähnlestreffs schriftlich oder persönlich an uns wenden.

Eine vollständige Löschung von Kundendaten setzt aber vorauss, dass keine Zahlungsrückstände mehr bestehen und evtl. noch offene Bestellungen auf u. g. Weise (s. „Rücktrittsrecht und Reklamation“, Abs. 7) abgelöst wurden.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

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Widerspruch Werbe-Mails

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Bestellungsannahme, Verkauf und Zahlungsabwicklung erfolgen nur zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Bei Bestellungen werden durch den Besteller ausdrücklich nachstehende Geschäftsbedingungen anerkannt.

Bestellungen

Es können nur Artikel aus dem jeweils aktuellen Sortiment der von uns gelisteten Hersteller (s. Rubrik „Leistungen – Sortiment und Bestellung“) bestellt werden.

Als Stammkunde können Sie bei uns jederzeit und uneingeschränkt, direkt im Geschäft, per Brief, E-Mail oder Telefon bestellen.

Aufträge aller anderen Kunden werden nur ausgeführt, wenn uns eine unterschriebene, schriftliche Bestellung (i. d. R. in Briefform) unter Angabe aller für die Auftragsabwicklung erforderlichen Angaben des Bestellers (Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) vorliegt. Bei Kindern und Jugendlichen sowie nicht voll geschäftsfähigen Personen, sind hierzu die Kontaktdaten und die Unterschrift eines gesetzlichen Vertreters erforderlich. Diese Daten werden von uns nur so lange gespeichert, bis die Ware abgeholt und vollständig bezahlt ist.

Sollten sich während eines noch offenen Bestellvorganges Anschriftsänderungen ergeben, ist der Kunde verpflichtet, uns dies mitzuteilen.

Bei Bestellungen oder Reservierungen durch Neukunden und bei selten nachgefragten oder höherpreisigen Artikeln behalten wir uns vor, jeweils eine Anzahlung i. H. von 15% der Auftragssumme, mindestens aber 20.- €, zu verlangen. Diese wird bei Abholung der Ware mit dem Kaufpreis verrechnet. Evtl. Überzahlungen werden dann zurückerstattet.

Preise

Alle Preise sind in EURO (€) angegeben und enthalten die aktuellen Mehrwertsteuersätze. Es gelten immer nur die aktuellen Preislisten der jeweiligen Hersteller. Ältere Preislisten sind ungültig.

Lieferzeit

Sog. „Neuheiten“ und Sonderartikel werden in der Regel im Laufe des jeweiligen Vorstellungsjahres von den Herstellern zur Auslieferung gebracht. Es kann aber durchaus vorkommen, dass diese in Teillieferungen oder erst im Folgejahr ausgeliefert werden. Die Auslieferung an unsere Kunden erfolgt dann entsprechend des Bestelleingangs bei uns. Von dieser Regelung ausgenommen sind Artikel von Bestellern, die zum Zeitpunkt des aktuellen Wareneingangs noch Abholungs- oder Zahlungsrückstände aus früheren Bestellungen oder Käufen bei uns haben.

Auch bei regulären Katalogartikeln kann es auf Seiten der Hersteller zu Lieferverzögerungen kommen.

Verlängerte Lieferzeiten berechtigen den Besteller nicht zu Schadensersatzforderungen oder zum Rücktritt von der Bestellung.

Wird ein angekündigter oder zum Zeitpunkt der Bestellung bereits gelisteter Artikel, aus welchen Gründen auch immer, vom Hersteller nicht produziert oder nicht zur Auslieferung gebracht, berechtigt dies den Besteller ebenfalls nicht zu Schadensersatzforderungen. Evtl. geleistete Anzahlungen erhält der Besteller in einem solchen Fall aber unverzüglich und in vollem Umfang zurück. Eine Verzinsung des angezahlten Betrages erfolgt allerdings nicht.

Rückstand

Auf die Möglichkeit von Teillieferungen wird ausdrücklich hingewiesen. Momentan nicht lieferbare Artikel (sowohl Neuheiten, als auch Regelprogramm) werden als Rückstand geführt. Nachbestellungen werden mit den Rückständen aus älteren Bestellungen zusammengefasst und als ein Auftrag behandelt. Evtl. zwischenzeitlich erfolgte Preisanpassungen von Seiten des Herstellers werden bei der Auslieferung der Ware an den Besteller weitergegeben.

Mindestbestellwert

Wir verlangen keinen Mindestbestellwert. Von Seiten des Herstellers berechnete Aufschläge für Kleinlieferungen werden aber in vollem Umfang an die Kunden weitergegeben. Über evtl. anfallende Aufschläge werden die Kunden von uns vor der Bestellungsannahme informiert. Tritt der Kunde dann nicht zurück, verpflichtet er sich zur Zahlung der zusätzlichen Kosten.

Kauf, Zahlungsbedingungen und Versand

Sämtliche Waren können nur durch direkten Kauf in unserem Ladengeschäft erworben werden.

Eine Zahlung mittels Kreditkarte wird von uns nicht akzeptiert. Der Kauf auf Rechnung nur in begründeten Ausnahmefällen nach vorheriger, ausdrücklicher Zustimmung durch uns. Debitkarten der deutschen Kreditwirtschaft (syn. „EC-Karten“, „Bank-“ oder „Girokarten“) werden angenommen, sofern der Kunde die Zahlung mittels Eingabe einer sog. „PIN“ erfolgreich bestätigt. Hierfür steht im Ladengeschäft ein Terminal der Fa. „iZettle“ zur Verfügung. Mit Hilfe eines kleinen Chip-&-Pin-Geräts verwandelt iZettle Smartphones und Tablets in voll funktionsfähige Kartenlesegeräte. Auf dem mobilen Endgerät werden dabei keinerlei Daten gespeichert, sondern nur in verschlüsselter Form direkt weitergeleitet. Das Smartphone fungiert lediglich als sicheres Modem. Der Service von iZettle unterliegt den strengen Regulationen der schwedischen FSA-Aufsicht. Diese Form der Zahlung ist international anerkannt und mit Karten aller Kreditinstitute möglich. Weitere Informationen hierzu finden Sie direkt beim Diensteanbieter.

Wir versenden keine Waren. Davon ausgenommen ist nur der direkte Versand großer und sperriger Artikel (z. B. Modellbahn-Fertiggelände) durch den Hersteller an den Kunden. In diesen Fällen gelten die Vorgaben des Herstellers zur Abwicklung solcher Lieferungen. Solche Bestellungen bedingen auch die Weitergabe der für die Auftragsabwicklung erforderlichen Kundendaten (Name, Vorname, Anschrift, meist auch die Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) an den Hersteller und das von ihm beauftragte Versandunternehmen (s. a. Kap. „Datenschutz“).

Rücktrittsrecht und Reklamationen

Beim Kauf von Neu- und Gebrauchtwaren, bzw. bei Reparaturen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung, bzw. Mängelhaftung.

Darüber hinausgehende, vom Hersteller eingeräumte Garantiezusagen bleiben davon unberührt.

Bei der von uns angebotenen Neuware aus dem Bereich der Modellbahn handelt es sich ausschließlich um Originalprodukte, deren Eigenschaften durch die jeweilige Herstellerfirma in einschlägigen Medien (z. B. Prospekte, Kataloge, Homepage des Herstellers, etc.) selbst bekannt gemacht wurden.

Ein kostenfreier Rücktritt von der Bestellung, bzw. vom Kauf, ein Umtausch oder eine Rückgabe eines Artikels ist deshalb nur möglich, wenn dieser erheblich vom angekündigten Ausführungszustand abweicht und es dem Hersteller nicht gelingt, den betreffenden Artikel, unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und Fristen, in den ursprünglich zugesicherten Zustand zu versetzen.

Dies gilt jedoch ausdrücklich nur für originalverpackte Artikel ohne Gebrauchsspuren. Dann erfolgt eine Verrechnung des Kaufpreises mit einem Neukauf oder wahlweise eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Grundsätzlich vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Geöffnete Bausätze, alle CD’s, Bücher, Zeitschriften, Kataloge, Leuchtmittel, Verschleiß- und Ersatzteile sowie speziell für den Besteller georderte oder angefertigte Artikel.

Bei Stornierung von Kundenaufträgen oder -bestellungen (Ausnahme s. Abs. 4), stellen wir dem Kunden 15% der Auftragssumme, mindestes aber 20.- €, für jede Bestellung in Rechnung. Gleiches gilt bei Nichtabholung der Ware binnen 2 Kalendermonaten nach vorher erfolgter, schriftlicher Aufforderung durch uns. Hiervon ausgenommen sind weiter entfernt wohnende Kunden, mir denen gesonderte Abholbedingungen vereinbart wurden. Sollte i. R. d. Abwicklung eines solchen Vorganges keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, behalten wir uns in beiden Fällen die Löschung der Kundendaten, die zukünftige Ablehnung von Bestellungen dieses Kunden und den Weiterverkauf der betroffenen Ware vor. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der Stornierungsgebühren für alle bis dahin noch offenen oder noch nicht abgeholten Bestellungen besteht ungeachtet dessen weiter fort. Eine Verrechnung mit dem von uns ggf. später erzielten Verkaufserlös erfolgt nicht.

Sonstiges

Preisänderungen, Druckfehler, Irrtum und Liefermöglichkeiten vorbehalten. Entscheidend für die Bestellung eines Artikels ist die bei der Bestellung durch den Besteller angegebene Herstellerbezeichnung und die Artikelnummer. Maßgeblich sind ausschließlich die Artikelnummern der Hersteller.

Erweiterter Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz und Eigentum von uns und darf deshalb weder verliehen, verpfändet noch weiterverkauft werden.

Gültigkeit der Geschäftsbedingungen: Gültig ab 01.09.2017

Gerichtsstand: Gerichtsstand für beide Parteien ist Ehingen.